Finden Sie den Q&A-Bereich eines GMB?

In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Sie den Q&A-Bereich eines Unternehmens finden.

Den Link zum Q&A-Bereich eines GMB finden Sie über GMB Everywhere. Nachfolgend zeigen wir, wie Sie den Bereich „Fragen und Antworten“ finden.
Schritt Nr. 1: Um die Vorteile des GMB-Frage-und-Antwort-Links zu nutzen, installieren Sie einfach die GMB Everywhere Chrome-Erweiterung in Ihrem Chrome-Browser. Besuchen Sie gmbeverywhere.com und klicken Sie auf „ Chrome-Erweiterung installieren “, um diese transformative Reise zu beginnen.

Es erscheint ein neuer Tab, der die Chrome Store-Seite der GMB Everywhere Chrome Extension öffnet. Klicken Sie auf „Zu Chrome hinzufügen“.

‍ Schritt #2 : Gehen Sie nach erfolgreicher Installation zu maps.google.com und suchen Sie nach Ihrem Unternehmen.

Schritt Nr. 3 : Im linken Bereich sehen Sie mehrere GMB Everywhere-Schaltflächen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Basisprüfung“ .

Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie zur Prüfseite von GMB Everywhere weitergeleitet, wo Sie auf Ihre GMB-Profilinformationen, Prüflinks und weitere relevante Details zugreifen können.

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Im oberen Abschnitt sehen Sie wichtige Informationen zu einem GMB, einschließlich einer Frage- und Antwort-URL für den GMB-Eintrag.

Vorteile der Beantwortung von Kundenanfragen

Verbesserung des Kundenerlebnisses

Einer der Hauptvorteile der aktiven Teilnahme an der GMB-Q&A-Funktion ist die Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses. Durch die zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen zeigen Sie Engagement für die Kundenzufriedenheit und zeigen, dass Sie deren Anliegen wertschätzen. Dieses Maß an Reaktionsfähigkeit trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und einen positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen zu hinterlassen.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen

Wenn potenzielle Kunden auf Ihren GMB-Eintrag stoßen und sehen, dass Sie sich aktiv an der Beantwortung von Kundenanfragen beteiligen, vermittelt das ein Gefühl von Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Es gibt ihnen die Gewissheit, dass Sie erreichbar und zuverlässig sind, was ihren Entscheidungsprozess stark beeinflussen kann. Indem Sie Anfragen transparent beantworten und genaue Informationen bereitstellen, etablieren Sie sich als vertrauenswürdige Autorität in Ihrer Branche.

Steigerung der Sichtbarkeit in der lokalen Suche

Ein weiterer wesentlicher Vorteil der Nutzung der GMB-Q&A-Funktion ist ihre Auswirkung auf die Sichtbarkeit in der lokalen Suche. Wenn Kunden Fragen zu Ihrem Unternehmen stellen, erkennt Google die Relevanz und zeigt Ihren Eintrag prominenter in den lokalen Suchergebnissen an. Diese erhöhte Sichtbarkeit kann zu einem höheren Website-Traffic, mehr Kundenfrequenz in physischen Geschäften und letztendlich zu Conversions führen.

Abschluss

Die Beantwortung von Kundenanfragen über die Q&A-Funktion von Google My Business ist ein wesentlicher Aspekt moderner Geschäftsinteraktionen. Durch die aktive Interaktion mit Kunden verbessern Sie deren Erfahrungen, bauen Vertrauen auf und erhöhen die Sichtbarkeit Ihrer lokalen Suche. Denken Sie daran, umgehend zu überwachen und zu reagieren, genaue Informationen bereitzustellen und positive Bewertungen zu fördern. Durch die Implementierung von Best Practices und die Nutzung benutzergenerierter Inhalte können Sie einen positiven Einfluss auf die Online-Präsenz Ihres Unternehmens haben.

Auf der Suche nach mehr? Weitere Anleitungen und Inhalte zum Thema GMB finden Sie im Abschnitt „Leitfadenartikel“ .