Vérificateur de réponse aux avis

Commentaire vérifier Vérifier l'état de la réponse

Vérifiez quels avis Google ont reçu une réponse et lesquels nécessitent une attention particulière. Le vérificateur de statut de réponse de GMB Everywhere vous aide à maintenir un engagement client cohérent et à améliorer la gestion de votre réputation.

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Approuvé par plus de 250 000 utilisateurs dans le monde

Pourquoi vérifier le statut des réponses aux avis est important pour le référencement local

Répondre aux avis montre aux clients que vous vous souciez de vous et un impact significatif sur les classements de recherche locaux et la confiance des clients.

Améliorer l'engagement client

Répondez aux avis montrez aux clients que vous appréciez leurs commentaires. Les entreprises qui répondent aux avis ont des taux d'engagement plus élevés et établissent des relations clients plus solides, ce qui a un impact positif sur la fidélité des clients et les références.

Boostez les classements locaux

L'algorithme de Google considère le taux de réponse aux avis comme un facteur de classement. Les entreprises qui répondent systématiquement aux avis signalent une gestion et un service client actif, ce qui peut améliorer la visibilité des recherches locales.

Identifier les lacunes de la stratégie de réponse

Consultez rapidement les avis qui n'ont pas reçu de réponse afin de pouvoir maintenir une stratégie de réponse cohérente. Les avis sans réponse représentent des opportunités manquées d'engager les clients et de démontrer votre engagement envers le service.

Comment vérifier l'état de la réponse à l'avis

Consultez rapidement les avis Google auxquels il a été répondu et ceux qui nécessitent encore une attention particulière pour maintenir un engagement cohérent.

ÉTAPE 1

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ÉTAPE 2

Rechercher sur Google Maps

Après l'installation, visitezmaps.google.comet recherchez n'importe quel terme (comme « dentiste à proximité »).

Nos boutons d'extension apparaîtront sur la page.

ÉTAPE 3

Cliquez sur le bouton Vérifier l'audit

Cliquez sur n'importe quelle fiche d'entreprise, puis cliquez sur le bouton « Réviser l'audit » dans le volet de gauche pour ouvrir le tableau de bord d'audit de révision.

ÉTAPE 4

Vérifier l'état de la réponse

Utilisez les boutons de filtre « Avec réponse » et « Sans réponse » dans la section Analyse des avis pour voir quels avis ont reçu une réponse. Découvrez rapidement les avis sans réponse pour prioriser vos efforts de gestion de la réputation.

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Suite complète d'outils professionnels pour la gestion des profils d'entreprise Google

Voir la catégorie des concurrents

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps : les catégories principales et secondaires s'affichent automatiquement à côté du profil.

Caractéristiques :

  • Utilisation toujours gratuite
  • Rechercher la catégorie principale
  • Rechercher toutes les catégories secondaires
  • Lien direct vers l'outil de recherche de catégories
  • Toujours affiché sur Google Maps

Analyser les paramètres régionaux

Commentaire utiliser :

Recherchez n'importe quel terme sur Google Maps - cliquez sur le bouton Local Scan pour comparer tous les GBP

Caractéristiques :

  • Comparez plusieurs concurrents en un seul clic
  • Comparez les catégories et services des concurrents
  • Comparez les avis des concurrents dans les GBP
  • Comparez l'avantage de l'emplacement des concurrents
  • Comparez les attributs et autres données

Outils d'IA

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps : cliquez sur le bouton « IA » à côté du GBP pour utiliser les fonctionnalités de l'IA.

Caractéristiques :

  • Générateur de publication AI EUR
  • Générateur de réponses aux avis IA
  • Générateur de description AI GBP
  • Générateur de sections de questions et réponses sur l'IA
  • Générateur de publications Facebook IA

Recherche de catégorie

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps : cliquez sur le bouton "Rechercher plus" à côté des catégories.

Caractéristiques :

  • Trouver des catégories associées basées sur des données réelles
  • Obtenez des suggestions de services pour chaque catégorie
  • Analyser le potentiel de trafic par catégorie
  • Extraire les suggestions de catégories de l'URL du site Web
  • Suggestions de catégories provenant du chat AI

Vérification de base

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps  : cliquez sur le bouton "Audit de base" à côté du GBP.

Caractéristiques :

  • Informations GBP telles que Place ID, Knowledge ID, CID et plus
  • Trouvez des services, des attributs, des catégories et plus encore
  • Liens GBP comme demande d'avis, service/produit et plus
  • Comparez sur des cartes externes en dehors de Google Maps
  • Plus de 40 points de données et outils supplémentaires

Examen de la vérification

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps : cliquez sur le bouton "Examiner l'audit" à côté du GBP.

Caractéristiques :

  • Suivre les tendances des évaluations et des notes au fil du temps
  • Analyse détaillée des examens pour GBP
  • Découvrez les mots-clés courants dans les avis
  • Filtrage d'avis personnalisé pour analyser
  • Autres fonctionnalités de révision

Téléportation

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps : cliquez sur le bouton "Téléporter" à côté du GBP.

Caractéristiques :

  • Trouvez le classement GBP à n'importe quel endroit
  • Trouver le classement GBP pour n'importe quel terme de recherche
  • Trouvez des concurrents GBP à n'importe quel endroit
  • Paramètres de localisation personnalisables
  • Peut fonctionner pour n’importe quel endroit dans le monde

Post-vérification

Commentaire utiliser :

Ouvrez n'importe quelle entreprise sur Google Maps  : cliquez sur le bouton "Post Audit" à côté du GBP.

Caractéristiques :

  • Visualisation de la chronologie des publications GBP
  • Suivre le total des publications en GBP et la fréquence des publications
  • Analyser le contenu de la publication GBP et le nombre de caractères
  • Surveiller les publications GBP avec des liens et des médias
  • Informations sur les performances post-GBP

Apprécié par les experts SEO locaux

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Foire aux questions

Comment ça marche ?

Téléchargez simplement l'extension, puis visitezCartes Google, Local Finder ou Google Search 3-pack. Vous trouverez notre bouton d'audit à côté de toute fiche d'entreprise.

Existe-t-il un forfait gratuit ?

Oui, nous proposons un forfait gratuit avec 5 vues par mois. Vous pouvez passer à nos forfaits payants pour un accès illimité à toutes les fonctionnalités.

Pourquoi devrais-je répondre à tous les avis ?

Répondez aux avis montre que vous appréciez les commentaires des clients, améliorez votre réputation et peut améliorer les classements dans les recherches locales. Google considère les réponses aux avis comme un signe de gestion commerciale active, ce qui a un impact positif sur votre visibilité.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et celui-ci prendra fin à la fin de la période d'abonnement en cours. Il n'y a pas de contrat. Pour annuler, cliquez sur « Tableau de bord » en haut à droite, connectez-vous et sélectionnez « Informations sur le compte ». Ensuite, allez dans « Adhésion » et annulez-y l'abonnement.

Comment puis-je obtenir de l’aide ou du soutien ?

Vous pouvez cliquer ici pour ouvrir le chat directement, ou vous pouvez cliquer sur le bouton de discussion en bas à droite de cette page pour une réponse rapide.