Como espionar a estratégia do Google Review do seu concorrente?

Neste artigo guia, mostraremos como verificar insights valiosos sobre a estratégia de avaliações do Google do seu concorrente.

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Avaliações são essenciais para o negócio

As avaliações são uma parte essencial do seu negócio. O feedback autêntico, positivo e real de seus clientes pode aumentar a confiança e a presença da marca, o que pode ser convertido em vendas e lucro.

Normalmente, as empresas solicitam avaliações de seus clientes por meio de links do Google Review .

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E como parte de sua análise competitiva , você também deve verificar o que outras pessoas dizem sobre seus concorrentes para obter insights vantajosos.

Análise Competitiva Fácil

Para obter insights sobre a estratégia de avaliação do Google do seu concorrente, você só precisará da extensão GMB Everywhere instalada em seu navegador Chrome.

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Basta acessar gmbeverywhere.com e clicar no botão Instalar extensão do Chrome.

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Você será redirecionado para a página do Chrome do GMB Everywhere e clicará no botão Adicionar ao Chrome.

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Após a instalação bem-sucedida, acesse maps.google.com para pesquisar a empresa.

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Pesquise a empresa no lado esquerdo da página. Depois disso, clique no botão Revisar auditoria no painel de resultados da pesquisa.

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Uma nova aba será aberta analisando o Google Reviews. Permaneça nesta guia até que o processamento seja concluído.

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Assim que o processamento for concluído, a página GMB Everywhere Review Audit aparecerá. Observe que o GMB Everywhere analisa as últimas 600 avaliações do negócio.

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Na seção superior da página, você verá informações de auditoria de revisão sobre o negócio. Isso inclui:

• Número total de avaliações.
• Número de avaliações com fotos.
• Avaliação do Google.
• Número de avaliações fornecidas por guias locais.
• Média da avaliação do Google Review.
• Número médio de avaliações dadas por pessoas que avaliaram esta empresa.

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No meio da página você verá o Gráfico de Auditoria de Revisão que mostra a tendência de avaliações e avaliações online da empresa. Você pode personalizar ainda mais a exibição para obter melhor foco clicando na legenda na parte superior do gráfico. Este gráfico permite que você saiba o quão agressiva a empresa está solicitando avaliações, observando a linha de tendência.

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E, por último, a seção inferior exibe a análise de palavras-chave de revisão. Nesta seção você encontrará as palavras mais usadas na seção de avaliações da empresa. Isso pode lhe dar uma visão geral sobre como as pessoas estão percebendo o negócio.

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Conclusão

Ao verificar esses detalhes importantes sobre a seção de avaliação do seu concorrente, você pode identificar algumas estratégias de melhoria para melhorar suas operações comerciais e fortalecer ainda mais sua presença online. Em última análise, para superar seus concorrentes.

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Quer aprender como espionar a estratégia do GMB Post de seus concorrentes. Confira aqui:  Como espionar a estratégia de postagem do GMB de seus concorrentes.

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